Ai trimis cu succes cererea de retur!
În continuare, urmează să verificăm cererea dumneavoastră. În cazul în care toate informațiile sunt corecte, vă vom transmite instrucțiunile necesare pentru generarea AWB-ului și programarea ridicării produsului returnat.
Vă rugăm să aveți în vedere că, dacă comanda a fost plasată în urmă cu mai mult de 14 zile, cererea de retur nu va putea fi procesată.
Dacă doriți să anulați cererea de retur, vă rugăm să ne transmiteți un e-mail la adresa: retur@geniusshop.ro.